Multiformation SST

Ce cours s’adresse aux superviseurs (ou futurs superviseurs) qui doivent gérer du personnel, qu’il s’agisse de travailleurs expérimentés ou de novices. Le superviseur occupe le niveau de gestion le plus proche du plancher. Il doit jongler avec les exigences de la direction, les attentes des employés et les objectifs de la production. Pour ce faire, il doit bien connaitre la machinerie ou les procédés, adopter une attitude calme, utiliser ses connaissances à bon escient, évaluer la juste appréciation du travail des employés et, le cas échéant, avoir le courage de donner une réprimande ou administrer une sanction.

Le superviseur se doit de connaitre les forces et les faiblesses des employés sous sa gouverne. Il doit aussi être en mesure d’évaluer leur état d’esprit et de faire preuve de discernement s’il juge que l’employé est à risque de causer des torts à l’employeur et de mettre en danger la sécurité des autres employés. Pour ce faire, le superviseur doit être à l’écoute des employés et exercer son sens d’observation face au comportement inhabituel d’un travailleur.

À tout ceci s’ajoute la notion de diligence raisonnable. Cette norme de conduite oblige les entreprises à veiller à la santé et à la sécurité de leurs travailleurs. Donc, le personnel cadre et intermédiaire doit être en mesure d’identifier les dangers, contrôler les risques, faire de la prévention d’une façon organisée et systématique, démontrer du leadership, assurer une bonne application des règles et appliquer.