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Formation personnel de supervision en entreprise

Multiformation SST forme les superviseurs et futurs superviseurs

Ce cours s’adresse aux superviseurs (ou futurs superviseurs) qui doivent gérer du personnel, qu’ils’agisse de travailleurs expérimentés ou de novices. Le superviseur occupe le niveau de gestion le plusproche du plancher. Il doit jongler avec les exigences de la direction, les attentes des employés et lesobjectifs de la production. Pour ce faire, il doit bien connaitre la machinerie ou les procédés, adopterune attitude calme, utiliser ses connaissances à bon escient, évaluer la juste appréciation du travail des employés et, le cas échéant, avoir le courage de donner une réprimande ou administrer une sanction.

Le superviseur se doit de connaitre les forces et les faiblesses des employés sous sa gouverne. Il doit aussi être en mesure d’évaluer leur état d’esprit et de faire preuve de discernement s’il juge que l’employé est à risque de causer des torts à l’employeur et de mettre en danger la sécurité des autres employés. Pour ce faire, le superviseur doit être à l’écoute des employés et exercer son sens d’observation face au comportement inhabituel d’un travailleur.

À tout ceci s’ajoute la notion de diligence raisonnable. Cette norme de conduite oblige les entreprises à veiller à la santé et à la sécurité de leurs travailleurs. Donc, le personnel cadre et intermédiaire doit être en mesure d’identifier les dangers, contrôler les risques, faire de la prévention d’une façon organisée et systématique, démontrer du leadership, assurer une bonne application des règles et appliquer les en

CONFORMÉMENT AUX NORMES

Formation : personnel de supervision, selon les exigences légales en vigueur de la

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Le cours s’inscrit dans le cadre des normes en vigueur régies par le Règlement sur la santé et la sécurité du travail (RSST) et par la Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST) administrés par la CSST. Multiformation SST Inc. est agréée par la Commission des partenaires du marché du travail aux fins de l’application de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre (numéro d’agrément 0058371).

Vous préférez suivre cette formation en ligne, à votre rythme?

Le cours en ligne Leadership SST pour les gestionnaires se suit individuellement, sans formateur en direct. Durée : 5 h.

Informations du cours

Durée

- Théorie : 5h
- Examen théorique

Participants

Afin d’optimiser le bon déroulement et une bonne interaction entre le formateur et le groupe, le nombre idéal est de 10 personnes mais il est possible d’atteindre 12 personnes selon l’entente entre le client et Multiformation SST.

Clientèle visée

- Personnel de supervision et chefs d’équipes
- Gestionnaires
- Membres du comité santé et sécurité

Méthodologie

- Présentation théorique sur PowerPoint et discussion de mises en situations
- Examen théorique basé sur la compréhension
- Offert chez le client

Objectifs du cours

Reconnaitre la polyvalence des tâches à accomplir
Sensibiliser les participants aux dangers inhérents dans leur milieu de travail
Adopter des méthodes de travail sécuritaires et bien structurées
Aiguiser son sens de l’observation
Développer ses qualités de leadership
Connaitre les conséquences physiques et psychologiques des lésions professionnelles
Savoir motiver les employés
Identifier les causes qui affectent le moral des employés
Appliquer des sanctions lorsque celles-ci s’imposent
Protéger l’employeur contre les abus des travailleurs
Protéger les employés contre la négligence des travailleurs
Comprendre l’importance de se préparer et de faire un toolbox meeting auprès de ses employés
Encourager les employés et employeurs à se comprendre et se respecter
Encourager les employées à déclarer un oups ou un incident
S’assurer que les personnels sont les compétences requises et les connaissances requises pour effectuer un travail de façon sécuritaire
L’importance des formations en milieu de travail
Comprendre les règlements, normes et lois comme agent d’employeur

Contenu théorique

Mise en contexte
Les qualités d’un bon leader
Les règles de l’art lors d’approche envers un collègue ou un employé
Rôles et responsabilités du représentant de l’employeur (LSST-51)
Rôles et responsabilités du travailleur (LSST-49)
Programme de prévention (LSST-59)
Les lésions professionnelles
LATMP
Psychologie du travailleur
Reconnaissance des forces et des faiblesses des employés
La motivation
Prévenir les abus
Revue des risques inhérents au travail en hauteur, espace clos équipements mobiles et de levage, etc.
Revoir l’importance et comment se préparer pour un toolbox meeting
Programme de prévention
Formulaires et procédures (en cas de griefs, d’accidents, etc.)
Diligence raisonnable
Code criminel (LSST)
Examen

Suite à la formation, moyennant la réussite de l’examen, chaque participant recevra une attestation de formation.

Formation offert :

Français

FAQ – Personnel de supervision

Consultez les réponses aux questions fréquentes sur cette formation en entreprise.

Qu'est-ce que le nouveau Règlement sur les mécanismes de prévention et de participation (RMPPÉ) change pour les superviseurs depuis octobre 2025?

Le RMPPÉ, en vigueur depuis le 1er octobre 2025, oblige les établissements de 20 travailleurs et plus à mettre en place un comité de santé et de sécurité (CSS), avec une échéance au 1er octobre 2026 pour tous les employeurs québécois. Les membres du CSS doivent suivre une formation obligatoire distincte, offerte par des organismes désignés par la CNESST.

Qu'est-ce que la diligence raisonnable et pourquoi les superviseurs doivent-ils la comprendre?

La diligence raisonnable est la norme de conduite qui oblige une entreprise à veiller activement à la santé et à la sécurité de ses travailleurs, plutôt que d'agir seulement après un accident. Elle repose sur trois devoirs : prévoyance, efficacité et autorité. Un superviseur qui comprend ce principe identifie les dangers, contrôle les risques et applique les règles de façon organisée avant qu'un incident survienne.

Comment se préparer et animer un toolbox meeting selon la formation?

La formation explique comment préparer et animer un toolbox meeting : une rencontre courte et ciblée avec les employés pour revoir un risque précis, une procédure ou un rappel de sécurité avant le début d'une tâche. Elle encourage aussi les employés à déclarer un « oups » ou un incident sans crainte, un réflexe qui prévient les accidents plus graves.

Quelle est la différence entre les responsabilités légales d'un superviseur (art. 51 LSST) et celles d'un travailleur (art. 49)?

L'article 51 de la LSST oblige l'employeur, et par extension le superviseur qui le représente, à prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé et la sécurité des travailleurs. L'article 49 oblige plutôt le travailleur à prendre les mesures nécessaires pour protéger sa propre santé et sécurité, et à participer à l'identification des risques sur les lieux de travail.

Combien de temps dure la formation personnel de supervision chez Multiformation SST?

La formation personnel de supervision dure 5 heures de théorie, incluant une présentation avec discussions de mises en situation et un examen théorique basé sur la compréhension des concepts abordés, offerte directement chez le client pour un groupe idéal de 10 à 12 personnes.

La formation aide-t-elle un superviseur à reconnaître les signes de détresse chez un employé?

Oui, la formation aiguise le sens de l'observation du superviseur face au comportement inhabituel d'un travailleur, en plus de couvrir les conséquences physiques et psychologiques des lésions professionnelles. Elle aborde aussi comment reconnaître les causes qui affectent le moral des employés, un enjeu lié à la prévention des accidents.

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